Versand & Lieferung

Easy Hood – Keep It Easy, Keep It Covered!

1. Auftragsbearbeitung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag–Freitag, ausgenommen Feiertage) bearbeitet. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr UTC aufgegeben werden, können am nächsten Werktag bearbeitet werden. Während des Verkaufs oder in Spitzenzeiten kann die Bearbeitung bis zu 5 Werktage dauern.

2. Versandziele

Wir versenden in die Vereinigten Staaten, nach Kanada, in das Vereinigte Königreich, in die Europäische Union, nach Australien und in die meisten anderen Regionen weltweit.

3. Versandkosten & kostenloser Versand

*Die Versandkosten werden an der Kasse automatisch basierend auf Zielort, Gewicht und Versandmethode berechnet.

*Kostenloser Standardversand für Bestellungen über 70 $ (für die meisten Länder).

4. Lieferzeiten

*Vereinigte Staaten & Kanada: 7–15 Werktage

*Vereinigtes Königreich & EU: 7–18 Werktage

*Australien & Neuseeland: 10–20 Werktage

*Andere Länder: 12–25 Werktage

*Die Lieferzeiten beginnen mit dem Versand der Bestellung, nicht mit der Aufgabe der Bestellung.

5. Transportunternehmen & Sendungsverfolgung

*Wir nutzen vertrauenswürdige internationale Versandunternehmen.

*Versanddienstleister: USPS, UPS, DHL, YunExpress, Yanwen, SF Express und andere lokale EMS-Anbieter (Express Mail Service) und andere.

*Nach dem Versand wird eine Sendungsverfolgungsnummer an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Sie können Ihr Paket jederzeit verfolgen.

6. Zölle, Abgaben & Steuern

Internationale Bestellungen können Einfuhrzöllen, Steuern oder Zollgebühren unterliegen, die vom Zielland erhoben werden. Der Käufer ist für alle diese Kosten verantwortlich, die nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten sind.

7. Adressprobleme

Wir sind nicht verantwortlich für verspätete oder fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund unvollständiger, falscher oder unzustellbarer Adressen, die vom Käufer angegeben wurden. Bitte überprüfen Sie Ihre Versandinformationen sorgfältig, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

8. Verlorene oder feststeckende Pakete

Wenn Ihre Sendungsverfolgung länger als 15 Werktage keine Bewegung anzeigt oder das Paket als verloren deklariert wird, wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer und den Sendungsverfolgungsdetails an unser Support-Team. Wir werden den Fall untersuchen und Ihnen bei einem Ersatz oder einer Rückerstattung helfen.

9. Versandbeschränkungen

Wir versenden nicht an APO/FPO/DPO-Adressen, bestimmte eingeschränkte Gebiete oder Länder, die internationalen Sanktionen unterliegen.

10. Kontaktieren Sie uns

Für Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: support@easyhood.net