Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Bestellen
Wie wähle ich die richtige Kameratasche?
Jede unserer Schutzhüllen hat eine eigene Auflistung. Sie können direkt nach Ihrem Kameramodell suchen, um die entsprechende zu finden. Sollten Sie sie nicht finden, senden Sie uns bitte Ihr Kameramodell per E-Mail.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Wir verstehen das – schließlich ändern wir auch oft unsere Meinung!
Sie können Ihre Bestellung stornieren, bevor sie versandt wurde.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Sollte der erhaltene Artikel nicht passen, können Sie uns gerne kontaktieren, und wir werden Ihnen entsprechend weiterhelfen.
Versand, Rücksendungen & Umtausch
Wir nutzen alle großen Paketdienste und lokale Kurierdienste. Sie werden während des Bezahlvorgangs gebeten, eine Versandart auszuwählen.
Wie sind die Versandbedingungen?
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die Sie darüber informiert, dass unser Fulfillment-Team Ihre Bestellung erhalten hat. Sobald Ihre Bestellung erfüllt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihren Tracking-Informationen. Die Versandkosten sind im Falle von Rücksendungen nicht erstattungsfähig.
Versenden Sie auch ins Ausland?
Ja, wir versenden weltweit. Versandkosten fallen an und werden an der Kasse hinzugefügt.
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