配送と配達

Easy Hood – 簡単、安心！

1.注文処理

すべての注文は1～3営業日（月曜日～金曜日、祝日を除く）以内に処理されます。UTC午後12時以降にご注文いただいた場合、翌営業日に処理されることがあります。セール期間中または繁忙期には、処理に最大5営業日かかる場合があります。

2.配送先

米国、カナダ、英国、EU、オーストラリア、その他ほとんどの地域に配送しています。

3.送料と無料配送

※送料は、配送先、重量、配送方法に基づいてチェックアウト時に自動的に計算されます。

※70ドル以上のご注文で標準配送が無料になります（ほとんどの国が対象）。

4.配達時間

※米国およびカナダ：7～15営業日

※英国およびEU：7～18営業日

※オーストラリアおよびニュージーランド：10～20営業日

※その他の国：12～25営業日

※配達時間は、注文時ではなく、注文が発送された時点からカウントされます。

5.運送業者と追跡

※信頼できる国際配送業者を利用しています。

※配送業者：USPS、UPS、DHL、YunExpress、Yanwen、SF Express、その他地域のEMS（Express Mail Service）プロバイダーなど。

※発送後、追跡番号がメールで送信されます。いつでも荷物を追跡できます。

6.関税、手数料、税金

国際注文は、仕向国によって課される輸入関税、税金、または通関手数料の対象となる場合があります。購入者は、製品価格または送料に含まれていないこれらのすべての料金を負担するものとします。

7.住所の問題

購入者が提供した住所が不完全、不正確、または配達不能なために配送が遅延または失敗した場合、当社は責任を負いません。ご注文の前に、配送情報を再度ご確認ください。

8.紛失または配送停止の荷物

追跡情報が15営業日以上更新されない場合、または荷物が紛失と宣言された場合は、注文番号と追跡詳細を添えてサポートチームにご連絡ください。当社が調査し、交換または返金のお手伝いをいたします。

9.配送制限

APO/FPO/DPOアドレス、特定の制限地域、または国際的な制裁下の国には配送できません。

10.お問い合わせ

配送に関するご質問は、以下までお問い合わせください。
メール：support@easyhood.net